BB Reiseoffice Ltd. - FAQ
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Fehler "Load report Failed"
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Autor:  Kundenfrage [ 02.06.2006 18:15 ]
Betreff des Beitrags:  Fehler "Load report Failed"

hallo, bei mir kommt immer wenn ich eine auswertung fahren möchte folgender fehler:

"Load report failed"

wie kann man dies beheben?

danke schon im voraus

Autor:  Wilhelm [ 06.06.2006 12:04 ]
Betreff des Beitrags: 

Sehr geehrter PoN-Nutzer,

Schließen Sie zuerst alle offenen Programme und klicken Sie dann auf
"Start",
"Programme",
"BB-Reiseoffice",
"Tools" und
"Installation Crystal Report".

Folgen Sie nun den Anweisungen. Nach fertig gestellter Installation können Sie nun die
Auswertungen anzeigen lassen und ausdrucken.

Mit freundlichen Grüßen
R. Wilhelm

Autor:  Kundenfrage [ 13.06.2006 17:14 ]
Betreff des Beitrags:  Geburtstagsliste

Hallo,

wir haben dieses Problem speziell beim Aufruf der Geburtstagsliste obwohl wir die o.g. Anweisungen bereits befolgt haben. Daraufhin konnten wir zwar beispielsweise eine Offene Posten-Liste erstellen doch leider bekommen wir beim Versuch die Geburtstagsliste zu erstellen immer die Fehlermeldung "LOAD REPORT FAILED".

Woran kann das liegen?

MfG
Anika Höhne

Autor:  Wilhelm [ 14.06.2006 14:50 ]
Betreff des Beitrags: 

Sehr geehrte Frau Höhne,

nachdem ich mir Ihr Problem angeschaut habe, bin ich zu dem Eindruck gekommen,
dass sie erst einmal alle Betriebssystemupdates installieren sollten.

Dazu müssen Sie nur nachfolgende Anweisungen befolgen:
Sie müssen den "Internet Explorer" starten, sodann in der oberen Menüleiste das Feld "Extras"
öffen und danach auf "Windows Updates" klicken.
Auf der sich nun öffnenden Seite klicken Sie bitte auf "Benutzerdefinierte Suche".
Auf der sich nun öffnenden Seite wählen Sie "Software optional" ".
Hier setzen Sie vor allen Einträgen mit dem Begriff "Framework" einen Haken.
Zum Schluss wählen Sie auf der linken Seite Ihres Bildschirmes "Updates installieren"
und "Windows Updates installieren".

Wenn alle Windows Updates installiert sind, sollte es möglich sein, mehrere Auswertungen
nacheinander durchzuführen.

mit freundlichen grüßen
R. Wilhelm

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